Conditions générales de vente
Identification
| Raison sociale | LES JARDINS D’OLLIVIER |
| Statut juridique et capital social | SARL |
| Nom, Prénom responsable | OLLIVIER Laurent |
| Siège social | 8 Route Nationale |
| Code postal, Ville | 91770 Saint-Vrain |
| Pays | France |
| Téléphone | 01.60.82.30.66 |
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Pour le site Pour d’autres demandes |
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| TVA intra-communautaire | FR 13520219601 |
| Siret | 52021960100017 |
| Certification BIO | ECOCERT FR-BIO-01 |
Préambule
Le site est la propriété des Jardins d’Ollivier en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
Le fait de passer commande implique l’adhésion entière aux conditions de vente et au prix indiqués sur le site ou sur le catalogue en cours.
Disponibilité
Toute notre production biologiques n’est pas disponible en permanence sur le site Internet, les produits sont soit « disponible », soit « en culture ou non disponible ». Aussi nous vous invitons à venir fréquemment nous rendre visite afin de vérifier les nouvelles variétés disponibles.
Le stock est géré automatiquement. En cas de rare rupture de stocks dans certaines variétés, nous vous contacterons pour définir avec vous, soit le remplacement par une autre taille ou par la variété la plus approchante, soit un remboursement par un chèque bancaire de la même valeur sur votre compte. Certaines plantes peuvent être en cours de production et néanmoins être commandées. Leurs dates de disponibilité vous seront indiquées sur la confirmation de commande.
La livraison
Information sur les détails de livraison
Les commandes sont traitées au fur et à mesure et dans l’ordre de leur arrivée. Les plantes sont réservées dès réception du règlement de la commande et expédiées dans les 10 (dix) jours, le mardi ou le mercredi pour une réception sous 48h après leur expédition. Il est possible de différer la livraison à une date qui vous convient le mieux ou de préciser une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. En cas de période de grand gel ou de très forte chaleur ou de pluie abondante, les livraisons seront différées jusqu’au rétablissement climatique, afin de vous garantir le maintien d’une parfaite conservation de nos produits.
La livraison sera effectuée à votre domicile, soit par Colissimo suivi de La Poste, soit par un transporteur indépendant pour les colis les plus encombrants. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les commandes peuvent aussi être enlevées sur notre stand dans les fêtes des plantes ou les salons bio (voir notre planning dans la rubrique « salons ». Ou bien sur rendez vous à Saint Vrain lieu de notre production ou à l’une de nos portes ouvertes (voir calendrier rubrique portes ouvertes).
N’hésitez pas à nous faire parvenir par E-mail vos remarques (contact@au-jardin-bio.com).
